Eu, um cidadão buscando o seu temperamento!

Dia desses estava lendo um artigo referente aos 4 tipos de temperamento e descobri como é complicado se enquadrar em um só, ao menos para mim está sendo complicado...rs. No começo da leitura jurei que era fleumático e no decorrer me vi colérico devido o nome e só por isso, o melancólico me chamou bastante a atenção pois sou muito introspectivo e a briga maior é comigo mesmo; o temperamento sanguíneo me pareceu mais familiar pelo conteúdo geral e não é fácil você admitir-se como ser defeituoso...rsrsrs. A não concretização de projetos, sonhos ou sei lá o que é gritante, tenho como exemplo o tesão que tenho em estudar mas nunca vou até o fim de curso nenhum, quando era mais jovem era baladeiro e agora mais maduro me falta paciência para muitas coisas que fazem parte do quesito estudar. Esse negócio de só viver o presente está me deixando no passado em muitas situações e dificultando o meu projetar para o futuro ainda que incerto. Obrigado Deus por tudo!!!

Senhor, o que eu faço!!!

Lidar com pessoas é muito complicado todos nós sabemos, mas lidar com a pessoa que há dentro de nós é mais complicado ainda. Tenho uma equipe sob minha responsabilidade que acredito, trabalham muito bem na minha ausência também. Outro dia recebi a reclamação de um cliente referente atendimento e sem ouvir a outra parte disparei um e-mail um pouco ríspido, o que causou uma certa revolta na galera. A revolta deles não é problema porque algumas citações no e-mail não foram levianas e um bate papo ou uma reclamação direta ao meu superior resolveriam o assunto, porém, e o que eu causei nessas pessoas como eu resolveria? A minha cabeça ferve só de pensar que machuquei alguém pela falta do pensar, sei que no dia-a-dia de milhares de pessoas há essa situação, machuco e sou machucado por falta do pensar antes de agir. Posso fazer ações para provar que não perdi a confiança neles e que o que estava no e-mail não era de fato o que eu penso deles como profissional, mas e daí? Será que eu consegui reverter a situação? Será que essa equipe não se tornará deficiente por conta disso? Será que eu não dei o passaporte para eles mudarem a sua linha de pensamento e ação no local de trabalho? Eu confesso que quase desestruturei a minha equipe, se é que não o fiz; odeio maltratar as pessoas e sinceramente não sei se estou no lugar certo e fazendo a coisa certa. O fato é que ontem o dia começou muito bem e eu dei um fim inesperado e desastroso, espero de coração que tenha me servido de lição e que eu tenha aprendido. Obrigado Deus por tudo!!!